Términos y condiciones

PayTPV

Términos y condiciones

1. PARTES

El presente texto recoge las condiciones que regulan la realización de pagos a través del Terminal Punto de Venta Virtual (en adelante, 'TPV Virtual' o 'Pasarela de Pago', indistintamente) que se encuentra enlazado desde la página http://www.europair.com (en adelante, 'el Sitio Web'), de la que es titular Europair Broker, S.A. (en adelante, 'Europair'), con CIF A07663354 y domicilio en Madrid (España), calle Cristóbal Bordiú 22, local E.

Los presentes Términos y Condiciones son suscritos, de una parte, por Europair y, de otra, por el Cliente, entendido como cualquier persona física o jurídica que haya firmado con Europair un contrato de prestación de servicios (en adelante, 'el Contrato') y complete todos los pasos destinados a realizar el pago a través del TPV Virtual, incluida la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

El pago se efectuará a través de una pasarela de pago seguro desarrollada por PAYTPV. PAYTPV es una entidad de pago autorizada por el Banco de España que utiliza el certificado PCI DSS Nivel 1.

2. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al hacer clic en la casilla de verificación del consentimiento correspondiente y enviar el formulario de la Pasarela de Pago del Sitio Web se entenderá que el Cliente acepta sin reserva los presentes Términos y Condiciones.

3. PROCESO DE PAGO

Para pagar mediante el TPV Virtual del Sitio Web será necesario haber suscrito con Europair un Contrato en virtud del cual se permita la realización del pago con tarjeta a través de este medio y haber recibido la correspondiente confirmación por Europair, a través de un correo electrónico o cualquier otro medio.

Europair, previamente le ha remitido información concreta para realizar el pago y proceder a la prestación de los servicios solicitados. Para ello, habrá recibido información concreta sobre los pasos a seguir para realizar este pago, entre otros medios por correo electrónico o telefónico.

Entre esos datos se le ha informado del número de contrato, el importe total a abonar, la fecha para realizar el pago y la forma de acceder a la pasarela de pago.

Por favor, preste especial a que todos los datos sean correctos, especialmente el de “Número de contrato” e “Importe”, y notifique a Europair cualquier incidencia ya que si hubiera algún error podría no prestarse el servicio.

4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente se obliga expresamente y sin limitaciones a cumplir lo establecido a continuación:

a.) A cumplir con las obligaciones asumidas en el Contrato.

b.) A utilizar la Pasarela de Pago en respeto de los presentes Términos y Condiciones, de cualesquiera otras condiciones resultaren aplicables y del Contrato, dejando a Europair indemne de cualquier sanción o indemnización originada en caso contrario.

c.) A proporcionar datos correctos.

d.) A ser titular o sujeto autorizado de la tarjeta con que se va a realizar el pago y, bajo ningún concepto, utilizar datos de terceros, salvo que se cuente con poderes suficientes para ello.

e.) En caso de realizar un pago en nombre de una persona jurídica, a contar con poderes suficientes para poder hacerlo.

5. EUROPAIR COMO USUARIO DE UN SERVICIO DE PAGO

El TPV Virtual se entenderá como un servicio de pago, en virtud de la Ley española 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago. En consecuencia, los pagos realizados a través del TPV Virtual quedan sometidos a dicha norma, en virtud de la cual Europair se configura, junto con el Cliente, como usuario de un servicio de pago, en este caso el TPV Virtual, del cual es proveedor un tercero.

En virtud de dicha norma, Europair no tiene más obligación que lo contenido en la misma y no puede garantizar el correcto funcionamiento del TPV Virtual ni su plena disponibilidad.

6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Conforme a lo recogido en la Estipulación anterior, Europair no asumirá ninguna responsabilidad en caso de que un pago no pueda ser realizado como consecuencia de problemas con la disponibilidad de la Pasarela de Pago.

Europair tampoco asumirá responsabilidad alguna como consecuencia de errores u omisiones del Cliente en la información facilitada o como consecuencia del incumplimiento por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones o en el Contrato.

En caso de error en la cantidad por déficit, Europair no tramitará reserva alguna sino hasta que se alcance la cantidad estipulada en el Contrato, de modo que, si el pago de la cantidad correcta no es realizado a tiempo, es posible que no pueda tramitarse la reserva.

En caso de error en la cantidad por exceso, Europair podrá deducir del exceso a reembolsar las comisiones u otros gastos que se originen como consecuencia de dicha devolución.

En general, Europair no tiene más responsabilidad que la asumida en las presentes Condiciones, en cualesquiera otras que resultaren aplicables o en el Contrato. En cualquier caso, cualquier responsabilidad se limitará como máximo y por cualquier concepto, al importe total percibido por Europair del Cliente.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

Cualesquiera datos personales que el Cliente facilite como consecuencia del envío del formulario previo a la activación de la Pasarela de Pago quedarán incorporados a un fichero titularidad de Europair para su tratamiento, automatizado o no, con la finalidad de gestionar la transacción.

El Cliente puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, de conformidad con la legislación vigente, a través de una solicitud por correo electrónico a la misma dirección: payments@europair.es. Será necesario acompañar una copia del DNI o algún otro documento oficial quivalente que permita identificar al Cliente, con la finalidad de evitar accesos indebidos por parte de terceros.

Toda la información de transacciones que se transmite entre este sitio y los sistemas de PAYTPV se cifra mediante certificados SSL de 256 bits. Toda la información del titular se transmite cifrada y todos los mensajes enviados a sus servidores desde PAYTPV se firman mediante hashing SHA para evitar su manipulación. La información que se transmite a los servidores de PAYTPV no se puede examinar, escanear, utilizar o modificar por cualquier externo que obtenga acceso a información confidencial.

Cifrado y almacenamiento de datos. Una vez en los sistemas de PAYTPV, la información confidencial se protege utilizando estándares de cifrado de 1024 bits. Las claves de cifrado se mantienen en sistemas de alta seguridad volátiles y con doble autenticación lo que imposibilita su extracción. Bancos, agentes de seguridad y entidades bancarias realizan auditorías con regularidad para garantizar la protección de los datos.

8. IDIOMA

El idioma aplicable a estas Condiciones es el español. La existencia de versiones de las mismas en distintos idiomas responde únicamente a facilitar su comprensión al Cliente. Estas Condiciones se regirán siempre por su versión en español, que prevalecerá en caso de contradicción.

9. LEGISLACIÓN Y FUERO

Las relaciones entre los clientes y Europair se regirán por la legislación española y, en caso de conflicto, se someten al fuero pactado en el Contrato que vincula a ambas partes.

Si tuviera alguna duda respecto de las presentes Condiciones, por favor no dude en escribirnos a la dirección de correo electrónico: payments@europair.es.