Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, sie durchsuchen oder die Funktionen nutzen, die über die URL zugänglich sind: https://www.europair.com (nachstehend die „Website“), oder die von Ihnen auf andere Weise zur Verfügung gestellt wurden.

Die Annahme dieser Datenschutzerklärung bedeutet, dass Sie Europair Broker, S.A. ermächtigen (im Folgenden Europair oder „wir“, „uns“, „unser“), Ihre Daten zu verarbeiten und sie in ein Verzeichnis der Verarbeitungen aufzunehmen, für die wir verantwortlich sind, und zwar zu den nachstehend in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken.

Wer ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche?

Inhaber: Europair Broker S.A.
Geschäftssitz: Calle Cristóbal Bordiú 22, Local E, 28003 Madrid, España
MWST-NUMMER: A07663354
Telefon: +34 91 395 2025
E-Mail: web@europair.es

Wie kommen wir an Ihre Daten?
Wir erhalten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Informationen über unsere Dienstleistungen anfordern oder einen Flug bei uns über die Formulare für die Suche nach Privatflügen oder Charterflügen auf unserer Website anfordern oder wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren.

Welche Daten sammeln wir?
Unter "personenbezogenen Daten“ verstehen wir alle Informationen über Sie, die es uns ermöglichen, Sie zu identifizieren, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen und Informationen über Ihren Zugang zu unserer Website.

Insbesondere können wir die folgenden Informationen erhalten:

  • Grundlegende Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.
  • Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, die durch Cookies und andere Tracking-Technologien gesammelt werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. 
  • Zusätzliche Informationen, die für die Abwicklung der von Ihnen gebuchten Flüge erforderlich sind, wie z. B. Postanschrift, Steuer- und Zahlungsangaben, Bedarf an besonderen Dienstleistungen usw.

Wozu verwenden wir Ihre Daten?

Europair, verarbeitet Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Beantwortung Ihrer Anfragen: Wir verwenden Ihre Daten, um auf Ihre Anfragen und Flugwünsche zu antworten, damit wir die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen erbringen können.
  • Um die von Ihnen in Auftrag gegebenen Dienstleistungen zu verwalten, d. h. um alle operativen und administrativen Formalitäten im Zusammenhang mit Ihrem Flug zu erledigen. Diese Mitteilungen sind nicht für Marketingzwecke bestimmt, und es gibt keine Möglichkeit, sie abzulehnen.
  • Kommerzielle Kommunikation: Mit Ihrem Einverständnis werden wir Ihnen rechtzeitig Verfügbarkeiten, Angebote und Neuigkeiten über Geschäfts- und Verkehrsflugzeuge sowie Neuigkeiten über Europair zusenden. Sie können unsere kommerziellen Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie einfach auf den Link „Abbestellen“ am Ende unserer E-Mails klicken oder eine E-Mail mit dem Betreff "Keine weiteren Mitteilungen" an web@europair.es senden.

Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?

Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie verarbeitet werden, unbedingt erforderlich ist. Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten sowie die Zwecke, für die wir sie verarbeiten.

Wir werden auch alle Zeiträume berücksichtigen, in denen es notwendig sein kann, personenbezogene Daten aufzubewahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um Beschwerden oder Anfragen zu klären und um unsere gesetzlichen Rechte im Falle einer Beschwerde zu schützen.

Für die Zusendung kommerzieller Mitteilungen bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie Sie in unseren Systemen registriert sind, es sei denn, Sie fordern eine Abmeldung an

Welche Rechtsgrundlagen gibt es für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Kontaktaufnahme mit Ihnen und zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Flugwünsche sowie zur Zusendung kommerzieller Mitteilungen beruht auf der Einwilligung des Nutzers.

Die Verwaltung der Auftragsvergabe für unsere Dienstleistungen wird durch die Ausführung des Vertrags selbst legitimiert.

Werden Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben?

Europair wird Ihre Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergeben. Für die Verwaltung der von Ihnen in Auftrag gegebenen Dienstleistungen können wir Ihre Daten und die der Passagiere an Dritte weitergeben, die an der Durchführung beteiligt sind, wie z. B. Fluggesellschaften, Abfertigungsagenten, Aufsichtspersonen, Polizei und Unternehmen, die mit Sicherheitskontrollen betraut sind, um nur einige zu nennen.

Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen wir für Ihre personenbezogenen Daten?

Wir wenden strenge Sicherheitsverfahren an, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und verarbeiten, um sie vor versehentlichem Verlust, Beschädigung oder Zerstörung zu schützen. Unsere gesamte Website und die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind durch die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie geschützt. SSL ist die branchenübliche Methode zur Verschlüsselung von persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen, damit diese sicher über das Internet übertragen werden können.

Werden Ihre Daten zur Verarbeitung in Auftrag gegeben?

Die Erbringung der von Europair angebotenen Dienste erfordert die Beauftragung von Hosting-, Speicher- und Verarbeitungsdiensten sowie von anderen technischen Leistungen wie Softwareentwicklung oder Softwarepflege.

Die von den Datenverarbeitern durchgeführte Datenverarbeitung ist vertraglich geregelt, wobei sich diese verpflichten, die Daten sicher und datenschutzkonform zu verarbeiten und dafür zu sorgen, dass die Daten den Europäischen Wirtschaftsraum nicht verlassen.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten?

Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen, indem Sie Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung ausüben.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an web@europair.es oder per Post an Europair Broker, S.A., calle Cristóbal Bordiú 22, Local E, 28003 Madrid, Spanien, und fügen Sie ein Ausweisdokument bei, aus dem hervorgeht, welches Recht Sie ausüben möchten.

Wenn Sie keine kommerziellen Mitteilungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ am Ende unserer E-Mails klicken oder eine E-Mail mit dem Betreff „Keine weiteren Mitteilungen“ an folgende Adresse schicken: web@europair.es

Sie können jederzeit eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen. (www.aepd.es)

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie kann geändert werden, um sie an neue Rechtsvorschriften anzupassen. Änderungen werden durch einen Hinweis auf unserer Website bekannt gegeben.

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